קטגוריות
חינוך פיננסי מכירות

תפעול תזרים מזומנים

תזרים המזומנים של העסק בנוי מכמה חלקים עיקריים:

  • מקורות הכנסה
  • הוצאות קצרות טווח 
  • הוצאות ארוכות טווח
  • צמיחה

מקורות הכנסה

למה העסק קיים? אילו מוצרים ושירותים העסק נותן בתמורה לערך הכספי שהוא מצפה להרוויח?
פירוט כל העיסוקים מהווה את כלל ההכנסות מהעסק.

לדוגמה – מסעדה יכולה להסתכל על מנה כמקור הכנסה, המנה הנמכרת ביותר היא המוצר שהכי שווה להשקיע בייצור ובקידום שלו. המסעדה יכולה להסתכל על הלקוח כמקור הכנסה – מי קהל היעד של העסק, מי הלקוח הממוצע של העסק עד היום, ועל אילו לקוחות שווה להשקיע את מאמצי הפרסום והקידום שלנו. מסעדה יכולה להסתכל על ספקי לקוחות כמקור הכנסה – פרסום אישי – אתר/רשת חברתית, או על חברה חיצונית כמו וולט, זאפ רסט וכו'.

באותו האופן, בעל העסק מסתכל על כל פעילויות העסק כמקור הכנסה אחד, כי העסק אחראי על האופרציות ובעל העסק אחראי על העסק.

הוצאות

ככלל אצבע, אלו הוצאות שהעסק משלם עליהן לפני סוף השנה הקרובה. מהסתכלות אישית שלי, אם יש ריבית על ההוצאה, אפשר לקרוא להוצאה "ארוכת טווח", כי למבקש הכסף יש אינטרס לא לקבל את הכסף ולא לסגור את העסקה. הריבית על ההוצאה תהיה הוצאה קצרת טווח, כמו תשלום לספקים.

לדוגמה – לספק יש אינטרס לקבל את הכסף כמה שיותר מהר כדי לראות רווחים, לנותן אשראי יש אינטרס לפרוש את החוב לכמה שיותר זמן כדי לממש רווחים מהריבית על התקופה עד השלמת העסקה – החזרת הכסף.

צמיחה

בהנחת פירוט ההכנסות של העסק אל מול פירוט ההוצאות של העסק בשני טורים בטבלה, וחיסור סכום ההוצאות מההכנסות, נוכל לראות כמה רווח נשאר מכלל האופרציות. קיצור דרך – רו"ח עושים את זה באופן רגולטורי והתוכנות שאיתן הם עובדים מבקצות דוחות רווח והפסד לפי פירוט מגוון, חשוב לשאול ולהתייעץ עם רו"ח באופן סדיר.

אם יש רווחים, בשלב זה הם עשויים להציע לעסק לחלק את הרווחים לקופות, ואת הקופות כבר פירטנו מקודם – תפעול, הנהלה, עובדים, מימון, ועודפים.

כאשר נחלק את הרווחים שלנו באופן שהיינו רוצים לראות את חלוקת העוגה בעתיד, באופן בלתי נמנע העסק ישנה את איכות העבודה ומיקוד השירותים.

לדוגמה

קופהעוגהחלוקת עודפים לפי קופה
תפעול37.10%30.00%
הנהלה8.00%10.00%
עובדים32.10%35.00%
מימון0.80%5.00%
עודפים22.00%20.00%

בשלב הבא נצרך לדעת מתי הפעולות קורות. כדאי לקבץ תחת תאריך ספציפי את כל המעגל, על מנת לקבוע את קצב פעימת הפעילות. עסקים הנעזרים בשירותי סליקה לרוב יקבלו תזרים מזומנים מסודר בתאריך מסוים. בין אם זה פעם בשבועיים או פעם בחודש, ובין אם זה קורה בפועל או קורה בעתיד הרחוק (של הפעימה הנוכחית) נוכל להפנות כספים למטרות לפי הצורך שאנחנו מאמינים שהעסק יכול לתפעל בו, במקום להיות נתונים לסערה בים העסקים והספקים.

פעימות תשלומים

נוכל להיעזר במשק בית כדי לדמות את המצב בצורה פשוטה – אני מקבל משכורת ב-10 לכל חודש, ולכן ביקשתי מכל מבקשי התשלומים שאני בעסקים איתם לפדות תשלום ב-15 לכל חודש, על מנת לוודא שהכסף באמת נמצא בבנק. כלומר – הפעימה שלי היא כל 15 לחודש, ואני חייב לוודא שבתוך 28-30 ימים יש לי את כל הכסף שהבטחתי להחזיר החודש לחברת האשראי או בעל הדירה.

ביום ה-15 לחודש אני אכתוב את כל ספקי השירות שאני יודע בוודאות שאשלם על שירותיהם – אינטרנט, ביטוחים ,תשלום על הרכב, מים, חשמל, גז, שכירות, קופת חולים וכו'.

אני יודע מרגע אישור העסקה ביני לבין ספק השירות מה מחיר השירות, ובעזרת חיבור כל ההוצאות אוכל לדעת מהו יוקר המחיה שלי – או כמה עולה תפעול העסק שהוא משק הבית שלי.

ההפרש בין ההכנסה לסך ההוצאות הוא הרווח האישי שלי, ובו אני מחליט אם לחסוך אותו, להשקיע, לקנות אוכל, בגדים, או מוצרים ושירותי פנאי.

אחרי שאנחנו יודעים בדיוק כמה כסף הולך לאן, אפשר להחליט לחסוך בהוצאות במקומות מסוימים כדי לתת יותר כסף במקומות האחרים. למשל לגור בשכירות זולה יותר כדי לחסוך כסף במקום לנסות להגדיל את מקור ההכנסה, או לצאת לפחות בילויים ולעדכן את ארון הבגדים פעם בשנה במקום פעם בחודש.

בהסתכלות על העסק נוכל לראות שאם נבחר להשקיע כסף באיכות חומרי הגלם והמכונות למשל – יעלה ערך המוצר, אם נשקיע בהנהלה נקבל עסק אחראי, ואם נשקיע בעובדים נקבל עסק יעיל. לכל מנהל ולכל בעל עסק יש את סדר העדיפויות שהוא לא מודע אליו – המפה שיצרנו בדרך לכאן, וסדר העדיפויות שהוא מודע אליו – אותו רעיון מהפכני שישנה את המציאות, קטן ככל שיהיה.

הנוסחה הפשוטה

בעזרת מיתוס פשוט של תהליך נוכל לראות איך חתירה למטרה יוצרת מציאות:

אדם עובד, העבודה של האדם יצרה את המציאות, המציאות מביאה איתה רעיון חדש, הרעיון החדש מבסס תכנית פעולה, שמובילה לעבודה חדשה ולמעגל חדש.

אדם שמודע למעגל זה יכול להציב את הספינה שלו בנוסחה כדי לכוון אותה לכיוון הכללי של המטרה שלו.

פעילות העסק בבקרת הדרג הביצועי היא שיוצרת את המציאות הקיימת, את העסק עצמו, בעל העסק או היזם אחראים לשנות את כיוון העסק באופן תמידי ולתת להנהלה הכוונה כיצד לתפעל את הדרג הביצועי ליצירת המציאות החדשה.

מציאות חדשה בהכרח יוצרת הזדמנויות חדשות, והזדמנויות חדשות עשויות ליצור מקורות הכנסה חדשים.

מכאן אפשר להסיק שכסף הוא תוצר לוואי של יעילות והקשבה.

קטגוריות
חינוך פיננסי מודעות עצמית

שיקוף ומינוף עסקים

תמונת מצב

כדי לקבל תמונה ברורה של מצב העסק נצטרך להשתמש בנתונים הבאים:

  • רשימת בעלי מניות וכוחם בעסק.
  • רשימה מפורטת של נכסי העסק.
  • רשימה מפורטת של חובות העסק.
  • מחיר קניית העסק.
  • דוחות רווח והפסד לפי חודש מתאריך קניית העסק.

בעלי מניות – כל השותפים בעסק, תפקידם בעסק ואחוזי שליטה בעסק.

נכסי העסק – כל האנשים והמוצרים שעוזרים לבעל העסק לקבל כסף. בהתאם לעסק, נתייחס לנכסים בזכות או בחובה.

לדוגמה – עסק בשכירות יהיה בעל נכס "שכירות" בחובה בשווי מחיר השכירות, ובעלות על מקרר תירשם כנכס "מקרר" לזכות העסק בשווי מחיר המקרר.

שכירות, תשלומים ידועים מראש והוראות קבע, מלאי ומכונות עבודה, רשימת עובדים עם משכורות ושעות עבודה, נכסים לא מוחשיים כגון מותג ומאגרי לקוחות.

חובות העסק – הלוואות הרשומות על אחד או יותר מבעלי העסק, או העסק עצמו, כולל כל התנאים.

מחיר קניית העסק – תאריך התחלת השליטה בפועל והמחיר בכסף או בחפצים שהוחלפו תמורת העסק ונכסיו.

דוחות רווח והפסד – בעזרת רו"ח אפשר לקבל דוח מפורט לפי חודשים. המדינה מחייבת את העסק לדווח פעם בשנה את הרווח וההפסד הכולל, אבל התוכנה של הנהלת החשבונות יכולה לפרט יותר לעומק למי וכמה העסק משלם, ומאיפה מגיע הכסף.

הדוחות שקדמו לשליטה הקודמת בעסק רלוונטים רק לתקופת ההתאוששות מהנהלה קודמת, להתמקחות על מחיר קניה, והשוואת ביצועים בין הנהלות.

פרקטיקה

דוח הרווח וההפסד מחולק ל-4 חלקים עיקריים: פירוט התנועה, זכות, חובה, וסיכום. במיון לפי קטגוריות נוכל לראות אם נכנס (זכות) או יצא (חובה) כסף בעסק. אסור להתבלבל, את הדוח קוראים קודם משמאל לימין ורק אז מלמעלה למטה. ועדיף מלמטה למעלה.

למעלה נוכל לראות את הברוטו של העסק, או העוגה בשלמותה. כל רשומה אחרת בדף היא חתיכה מהעוגה, כאשר המטרה העיקרית של כל עסק היא להקטין את חלקי ההוצאות כדי שהחלק החשוב בעוגה – עודפים – יהיה כמה שיותר גדול. יש עסקים שיעדיפו להשתמש בשיטה החלופית שהיא להגדיל את העוגה, ולשם כך צריך יעד סופי מוגדר, תכנית פעולה, אמצעים ונהלים, וזמן וכוח עבודה.

סעיף העודפים הוא הסעיף החשוב ביותר בדוח. בעזרת חשבון פשוט נוכל לדעת כמה יעיל העסק שלנו – אם העסק הכניס בברוטו 1,000,000 וסעיף העודפים מראה 150, נוכל להבין די בקלות ש999850 נדרשו לתפעול העסק, העסק משקיע יותר מידי כסף ולכן לא רווחי.

נוכל לראות איפה יוצא כסף בכל טור החובה ולהצליב עם הפירוט. הקטגוריות העיקריות להוצאות הן תפעול, הנהלה,עובדים ומימון.

תפעול – כמה עלה לייצר את המוצר כולל מע"מ, הוצאות לספקים, בלאי מכונות והקבלות שהגיעו לרו"ח. 

הנהלה – שכירות, ביטוחים, רכבים, משכורות מנהלים, תרומות, קבלות שהגיעו לרו"ח ואינן שייכות לתפעול ישיר של העסק (כיבוד וכו).

עובדים – משכורות, הפרשות למיניהן.

מימון – ריבית על הלוואה, לקיחה או פירעון של הלוואה.

כל אלו בנוסף לסעיף העודפים שווים לרווח ברוטו של החברה.

עודפים – רווח לפני ואחרי מסים. בעסק רגיל נשלם מיסים לפי מדרגת רווח, ולכן באופן חד משמעי מומלץ לעבוד דרך חברה בע"מ שתמיד תשלם עד 30% מס, כרגע 23%.

חלוקת רווח ברוטו לדוגמה

תהליך ייעול העסק הוא מאוד פשוט – ברגע שיש לנו תמונה ברורה של היחס בין החלקים בעוגה (רווח ברוטו) נוכל לדעת איפה אפשר לשפר את המערכת כדי להקטין את החלקים של ההוצאות, ובכך להגדיל את העודפים.

בהשוואה לחובות העסק, נוכל לדעת כמה מחזורי רווח נטו אנחנו צריכים כדי לא להיות חייבים לאף אחד שום דבר. משמעות החוב לאחרים הוא שלא כל העסק שייך לכם, הבנק מרשה לעצמו להלוות לבעל העסק כסף מהסיבה הפשוטה שהוא יודע שאם הכסף לא יחזור תמיד אפשר לקחת את העסק.

ברגע שניטרלנו את הצורך בהלוואות ויצרנו מכונה שמייצרת לנו רווח נטו בצורה יעילה, נוכל להשקיע את הרווחים חזרה לעסק למחקר, פיתוח וצמיחה או לחלק אותם לבעלי העסק, חשוב לזכור שחלוקת דיבידנדים משמעה תשלום מס נוסף במקרים מסוימים.

חוב לעומת הוצאה

בשפה המקצועית יש הרבה שמות מבלבלים שנועדו להבדיל בין המילים השונות "כדי ליצור סדר בכוונת המשורר". אנחנו לא משוררים, אנחנו רוצים לראות את העסק שלנו בצורה הכלכלית שלו.

חוב משמעו ערך שלא הולך לחזור בקרוב לנותן השירות, והוצאה היא ערך שיוצא בפועל כנגד שירות.
הוצאה יכולה להיות משכורות עובדים (בתמורה לזמן, למקצועיות ולידע שלהם), תשלום לספקים, תשלום ריבית או פרעון הלוואה.

חוב דוחה את מועד ההחלפה בין הערכים – היום תקבל ממני כסף, עוד 5 שנים תחזיר לי אותו. חשוב לזכור שיש חובות שגוררים איתם הוצאות – כמו תשלום חודשי על הלוואה או השכרת מוצרים (החוב הוא המוצר המושכר שיסגר כאשר המוצר יחזור לבעליו, ההוצאה היא מחיר ההשכרה).

כלל אצבע – אם נסגור את העסקה לפני ינואר הקרוב, נקרא לה הוצאה ולא חוב.

שימוש בעודפים

פירעון חובות קודמים – כל עודף שיכול ללכת לפירעון התחייבויות חייב ללכת לשם אלא אם ההתחייבות קיימת כדי לממן אחד מהשימושים האחרים.

מחקר ופיתוח – השקעת הון בפיתוח רעיון (מוצרים או שירותים) שלא קיים עדיין.

הרחבה – הגדלת העסק או הוספה/שיפור של שירותי העסק.

רישות – הקמת עותקים "זהים" לעסק.

השקעות בעסקים זרים – מניות (או בעלות חלקית או מלאה על עסק אחר), אג"ח (הלוואות לעסקים אחרים או למדינה), נדלן.

חסכונות – סגירת כסף בקופה עם תשואה מובטחת, המרה למטבעות שונים.

דיבידנדים -חלוקת עודפים לבעלי מניות, בהנחה ונשאר עודף אחרי כל הדברים שאפשר לעשות עם הכסף. באופן כללי חלוקת דיבידנד תתבצע כאשר אין לעסק פוטנציאל לצמוח, או כדי לייצא הון למינוף אופרציות נפרדות מהעסק.

שימוש בעודפים נקרא בשפה פשוטה תזרים מזומנים. תוכלו ללמוד יותר בכתבה על תפעול תזרים המזומנים.